1. Annahme der Bedingungen
WOE (WOE) nimmt Bestellungen per Post, Telefon, Fax oder E-Mail entgegen. Alle Bestellungen bedürfen der Annahme durch WOE. Bestellungen müssen eine Bestellnummer enthalten und die WOE-Katalognummern oder alle Details zu Sonderwünschen angeben. Telefonisch aufgegebene Bestellungen müssen durch die Einreichung einer schriftlichen Bestellung bestätigt werden. Mit der Einreichung einer Bestellung erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WOE einverstanden, die hierin und in jedem von WOE erstellten Angebot aufgeführt sind.
DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN STELLEN DIE VOLLSTÄNDIGE UND AUSSCHLIESSLICHE VEREINBARUNG ZWISCHEN KÄUFER UND WOE DAR.
2. PRODUKTSPEZIFIKATIONEN
Die in den Katalogen, Broschüren und schriftlichen Angeboten von WOE angegebenen Spezifikationen sind nach bestem Wissen und Gewissen korrekt. WOE behält sich jedoch das Recht vor, Spezifikationen zu ändern und übernimmt keine Gewähr für die Eignung seiner Produkte für einen bestimmten Verwendungszweck.
3. PRODUKTÄNDERUNGEN UND -ERSATZUNGEN
WOE behält sich das Recht vor, (a) Änderungen an den Produkten ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen und ist nicht verpflichtet, diese Änderungen in bereits an den Käufer gelieferte Produkte einzuarbeiten, und (b) dem Käufer gegebenenfalls das aktuellste Produkt unabhängig von der Katalogbeschreibung zu liefern.
4. Änderungen der Bestellung oder Spezifikationen durch den Käufer
Änderungen an Bestellungen von kundenspezifischen oder optional konfigurierten Produkten sowie an Bestellungen oder Serien ähnlicher Bestellungen von Standardprodukten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen der Produktspezifikationen, bedürfen der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch WOE. WOE muss den Änderungsantrag des Käufers mindestens dreißig (30) Tage vor dem geplanten Versandtermin erhalten. Im Falle von Änderungen an einer Bestellung oder den Spezifikationen für die
WOE behält sich das Recht vor, Preise und Liefertermine für die Produkte anzupassen. Der Käufer trägt darüber hinaus alle Kosten, die mit einer solchen Änderung verbunden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Gemeinkosten aller Rohstoffe, unfertigen Erzeugnisse und Fertigwarenbestände, die von dieser Änderung betroffen sind.
5. STORNIERUNG
Bestellungen von kundenspezifischen oder mit Optionen konfigurierten Produkten sowie Bestellungen oder Serien ähnlicher Bestellungen von Standardprodukten können nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von WOE storniert werden. Die Zustimmung kann nach alleinigem Ermessen von WOE erteilt oder verweigert werden. Im Falle einer Stornierung trägt der Käufer alle damit verbundenen Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kosten für alle Rohmaterialien, unfertigen Erzeugnisse und Fertigwarenbestände, die von der Stornierung betroffen sind. WOE wird sich nach besten Kräften bemühen, diese Stornierungskosten zu reduzieren. Der Käufer haftet in keinem Fall für mehr als den Vertragspreis der stornierten Produkte.
6. PREISGESTALTUNG
Die Katalogpreise können sich ohne Vorankündigung ändern. Preise für Sonderanfertigungen können sich mit einer Frist von fünf Tagen ändern. Wird der Preisänderung bei einer Sonderanfertigung nach Bekanntgabe nicht widersprochen, gilt diese als akzeptiert. Die Preise verstehen sich FOB Singapur und beinhalten keine Fracht-, Zoll- und Versicherungskosten. Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive aller anfallenden Bundes-, Landes- und Kommunalsteuern, Verbrauchssteuern, Umsatzsteuern, Nutzungssteuern, Vermögenssteuern und sonstiger Steuern. Der Käufer verpflichtet sich, diese Steuern zu zahlen. Die angegebenen Preise sind 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
7. LIEFERUNG
WOE gewährleistet eine sachgemäße Verpackung und versendet die Ware nach eigenem Ermessen, sofern in der Bestellung des Käufers nichts anderes angegeben ist. Nach Auftragsannahme teilt WOE dem Käufer einen voraussichtlichen Liefertermin mit und bemüht sich nach besten Kräften, diesen einzuhalten. WOE haftet nicht für Folgeschäden, die durch eine verspätete Lieferung entstehen. WOE benachrichtigt den Käufer über jede absehbare Lieferverzögerung. WOE behält sich das Recht vor, die Ware vorzeitig zu versenden oder den Liefertermin zu verschieben, sofern der Käufer nichts anderes wünscht.
8. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Singapur: Sofern nicht anders angegeben, sind alle Zahlungen innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. WOE akzeptiert Zahlungen per Nachnahme, Scheck oder über ein bei WOE eingerichtetes Konto. Internationale Bestellungen: Bestellungen mit Lieferadresse außerhalb Singapurs müssen vollständig im Voraus in US-Dollar per Überweisung oder unwiderruflichem Akkreditiv bezahlt werden. Die Zahlung muss alle anfallenden Kosten umfassen. Das Akkreditiv muss 90 Tage gültig sein.
9. GARANTIEN
Lagerware: Für optische Lagerprodukte von WOE wird garantiert, dass sie die angegebenen Spezifikationen erfüllen oder übertreffen und frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Diese Garantie gilt 90 Tage ab Rechnungsdatum und unterliegt den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Rückgabebestimmungen.
Sonderanfertigungen: Für speziell gefertigte oder kundenspezifische Produkte wird eine Garantie auf Materialfehlerfreiheit und die Einhaltung Ihrer schriftlichen Spezifikationen gewährt. Diese Garantie gilt 90 Tage ab Rechnungsdatum und unterliegt den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Rückgabebedingungen. Unsere Verpflichtungen im Rahmen dieser Garantien beschränken sich auf den Ersatz, die Reparatur oder die Gewährung einer Gutschrift in Höhe des Kaufpreises des mangelhaften Produkts für zukünftige Käufe. Wir haften in keinem Fall für Neben- oder Folgeschäden oder Kosten, die dem Käufer entstehen. Die vorstehenden Rechtsbehelfe stellen die einzigen und ausschließlichen Rechtsbehelfe des Käufers bei einem Verstoß gegen die Garantien dieses Vertrags dar. Diese Standardgarantie gilt nicht für Produkte, die bei Prüfung durch Wavelength Singapore Anzeichen von Schäden aufweisen, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, falsche Handhabung, Veränderung, fehlerhafte Installation oder Anwendung oder durch andere, außerhalb des Einflussbereichs von Wavelength Singapore liegende Ursachen entstanden sind.
10. Rückgabebestimmungen
Wenn der Käufer der Ansicht ist, dass ein Produkt mangelhaft ist oder nicht den von WOE angegebenen Spezifikationen entspricht, muss er WOE innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum benachrichtigen und die Ware innerhalb von 90 Tagen ab Rechnungsdatum zurücksenden. Vor der Rücksendung muss der Käufer eine Rücksendegenehmigungsnummer (RMA) anfordern. Ohne RMA wird keine Ware bearbeitet. Der Käufer muss das Produkt sorgfältig verpacken und zusammen mit dem RMA-Antragsformular frachtfrei an WOE zurücksenden. Das zurückgesendete Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden und darf keine Transportschäden oder Mängel aufweisen. Stellt WOE fest, dass das Produkt nicht den in Absatz 7 für Lagerprodukte festgelegten Spezifikationen entspricht,
WOE behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen entweder den Kaufpreis zu erstatten, den Mangel zu beheben oder das Produkt zu ersetzen. Bei Zahlungsverzug des Käufers werden Waren ohne vorherige Genehmigung nicht angenommen. Für akzeptable Rücksendungen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Sonderanfertigungen, veraltete oder individuell gefertigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
11. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Sämtliche geistigen Eigentumsrechte weltweit, insbesondere patentfähige Erfindungen (unabhängig davon, ob sie angemeldet wurden), Patente, Patentrechte, Urheberrechte, Werke der Urheberschaft, Persönlichkeitsrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Handelsaufmachungen, Geschäftsgeheimnisse sowie alle Anmeldungen und Registrierungen der vorgenannten Rechte, die sich aus der Erfüllung dieser Verkaufsbedingungen ergeben und von WOE konzipiert, entwickelt, entdeckt oder in die Praxis umgesetzt wurden, sind ausschließliches Eigentum von WOE. Insbesondere besitzt WOE alle Rechte, Titel und Ansprüche an den Produkten sowie an allen Erfindungen, Werken der Urheberschaft, Layouts, Know-how, Ideen oder Informationen, die von WOE im Rahmen der Erfüllung dieser Verkaufsbedingungen entdeckt, entwickelt, hergestellt, konzipiert oder in die Praxis umgesetzt wurden.